悪質な住宅修理業者にご注意ください！

「保険が使える」という住宅修理サービスなどのトラブルにご注意ください！！

台風・豪雨・地震等の発生で大切な我が家に損害を受けた時など、住宅修理やリフォームに関し高齢者を中心に、「保険が使える」と言って勧誘する業者とのトラブル等が増加しています！

【悪質な業者とは・・・】
火災保険のお客さまに対し、住宅修理等に関し「火災保険で直せる」等といって営業活動を行い、事故偽装や過大請求、保険請求に本来必要のない高額な保険金請求サポート手数料を請求するなどの問題行為を行っている業者をいいます。

悪質な業者が関与する火災保険請求だけでなく、お客さまが業者の問題行為によるトラブルに巻き込まれるケースも多くなっており、消費者保護における大きな社会問題というべき状況になっています。

損保ジャパンでは「トラブル専用窓口」を設置しました。

火災保険にご加入のお客さまで、お困りの際は弊社代理店もしくは下記フリーダイヤルでご相談ください。

【住宅修理トラブル相談窓口】（火災保険ご加入のお客様専用窓口）
０１２０－０２４４－１０　フリーダイヤル　通話料無料　平日・土日・祝日ともに午前９時～午後５時